Meinava / Términos de uso
Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones de uso ("Términos") antes de utilizar los servicios y productos de Meinava. Al utilizar los servicios y productos de Meinava, usted acepta estos Términos y se compromete a cumplir con ellos.
- Información General:
Meinava (Maquinaria y Equipo Industrial Navarrete) es una empresa establecida en México que se dedica a la importación y venta de todo tipo de maquinaria, refaccionamiento, insumos y equipo industrial, mayormente provenientes de China. Los servicios y productos de Meinava están disponibles en línea a través de su sitio web www.meinava.com.
- Compra de productos:
La mecánica de compra consiste en que los clientes seleccionen un producto de nuestro catálogo virtual y envíen un mensaje por cualquiera de los medios de contacto de la empresa (whatsapp, correo electrónico o vía telefónica) para cotizar las características exactas del equipo que requieren. Después de ello, se enviará una cotización formal la cual puede ser en MXN o USD dependiendo del tipo de cambio y la estabilidad de la moneda.
Se cobrará a los clientes un depósito de importación en garantía correspondiente al 30% del valor de su equipo cotizado el cual podría resultar en un saldo a favor o en contra al finalizar el proceso, aunque en la mayoría de los casos el saldo es a favor. Los tiempos de entrega se definen al momento de cada cotización y típicamente son de 2 meses a partir del pago inicial.
Se solicita a todos los clientes un pago inicial del 30% para la fabricación de su equipo y el restante 70% ANTES de ser embarcado su producto en el país de origen. Meinava enviará evidencias fotográficas y/o videos probatorios de que el equipo efectivamente se terminó de fabricar y será embarcado al solicitar el pago del balance.
- Garantía:
La garantía de todos los productos vendidos por Meinava es directamente con el fabricante, pero Meinava gestionará todas esas cuestiones para comodidad del cliente. Todos los productos cuentan con mínimo 1 año de garantía o más según sea el caso.
- Gestión de importaciones:
Para los clientes que no tengan experiencia en importaciones ni un agente aduanal, Meinava ofrece el valor agregado de hacer dicha gestión por el cliente sin ningún costo adicional. Sin embargo, Meinava no se hace responsable de daños o pérdidas generadas por falta de información, documentación o recursos oportunos que debe proporcionar el cliente.
- Seguro:
Todos los productos vienen asegurados desde el origen por un tercero contra cualquier daño o pérdida a causa de fuerza mayor.
- Propiedad intelectual:
El contenido del sitio web www.meinava.com, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Meinava o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
- Modificación de los Términos y Condiciones de Uso:
Meinava se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento.